welcome to biking 2.0

Un service de qualité

Votre satisfaction est notre priorité. Que vous soyez un nouveau client ou fidèle depuis des années, nous mettons tout en place pour vous garantir une satisfaction irréprochable

Des marques de renommÉes mondiales

Nos marques ont été soigneusement sélectionnées pour vous proposer les meilleures vélos du marché

une expérience hors du commun

Dès votre prise de contact, vous embarquez pour une toute nouvelle expérience chez The Factory

A Propos

Basé à Fribourg en Suisse, The Factory Bike Shop est votre référence Enduro/Trail et DH. Crée en 2016, tout a commencé avec des moyens modestes et une boutique en ligne pour vendre des équipements et des composants. Au fil du temps et l’entreprise se développant, très vite il fallut s’agrandir, et c’est ainsi qu’en 2017 le premier concept store The Factory vu le jour au coeur de Fribourg. Un shop pour les riders, crée par des riders. En effet, Bastien Ranger, un des fondateurs toujours présent chez the Factory, roule depuis l’âge de ses 13 ans et concours en Downhill sur les pistes de Coupe du Monde et d’Europe.

Chez The Factory Bike Shop, notre connaissance profonde en les produits fait notre force. Que ce soit sur les trails de la région ou sur les circuits de coupe du monde, notre équipe est constamment en test de dizaines voir de centaines de nouveaux produits et de nouvelles technologies afin que nos clients puissent garder une longueur d’avance.

Nous travaillons en étroite collaboration avec des marques de renommées mondiales. Les marques que nous proposons ont été soigneusement sélectionnées pour la qualité de leurs produits, leurs philosophies, leurs volontés d’innover chaque année, et leurs services après vente hors norme.

Notre objectif est de donner tout notre possible afin que vous repartiez avec LE vélo qu’il vous faut. Nous nous efforçons d’accomplir ceci en étant constamment à l’écoute de vos envies et de vos besoins, en vous proposant de pouvoir tester les vélos avant de les acheter, et finalement, en vous proposant la possibilité de faire des montages à la carte. Tout au long de l’avancée de votre projet, vous serez accompagné par notre équipe qui apporte autant d’importance que vous à votre nouveau compagnon !

Chaque jour, nous nous engageons avec passion pour nos clients à qui nous devons un résultat, et nous ne comptons en aucun cas changer de philosophie.

Bastien Ranger

Founder

Thibaut ranger

Head of operations

nayouk

Customer service / food supply manager

GrÉgory Piazza

product specialist

stefan andersen

product specialist

karl da silva

mechanic's team

Thomas sauner

Mechanic's team

Dragos ciubotaru

Suspension center
(photo coming)

Lisa Casadei

Administration and business developpement
(Starting soon)

Emma dupertuis

customer service

Ils ont choisi the factory

POurquoi pas vous ?

Ce que disent nos clients

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nous nous rejouissons de vour avoir parmis nous !